Если газ в духовом шкафу Whirlpool не зажигается или пламя гаснет после розжига, причина может быть связана с положением ручки, состоянием горелки и свечи, подачей газа или работой системы газ-контроля. Сначала обратите внимание на безопасность: если появился запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу. Номер зависит от региона.

Почему так бывает

  • Ручку розжига отпускают раньше времени. Для безопасной проверки удерживайте ручку нажатой 5–10 секунд. Если после отпускания пламя гаснет, потребуется диагностика.
  • Отверстия горелки забиты нагаром. Горелка может зажигаться нестабильно или не зажигаться вовсе. Прочистка отверстий — ручная проверка, которую выполняет мастер.
  • Свеча загрязнена жиром. Загрязнение может мешать розжигу. Очистить свечу спиртом должен мастер: для этого требуется аккуратная ручная проверка.
  • Избыточное давление или слишком много воздуха. Причину устраняют регулировкой воздушной заслонки.
  • Слишком большое давление газа в сети. Мастер устанавливает регулятор давления газа и проверяет давление в сети с привлечением газовой службы.
  • Конец термопары неправильно выставлен в пламени. Необходимо правильно выставить положение термопары.
  • Неисправен электромагнитный клапан. Требуется замена электромагнитного клапана.
  • Неисправна термопара. Мастер заменяет термопару.
  • Повреждена проводка к разряднику. Выполняется замена разрядника.
  • Разрядник сильно загрязнён или залит. Его необходимо прочистить и просушить. Такие работы лучше доверить мастеру, поскольку они связаны с узлом розжига.
  • Сломан корпус разрядника. Требуется замена разрядника.
  • В газовой трубе находится воздух. При отсутствии запаха газа можно повторить попытку включить электроподжиг несколько раз. Если розжиг не происходит, нужна проверка мастера.

Не разбирайте духовой шкаф, не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые узлы, проводку, термопару, электромагнитный клапан или разрядник. Такие работы требуют проверки мастером и могут быть опасны из-за газа, пламени и электрического розжига.

Когда это норма

  • Работает устройство контроля пламени: при отсутствии устойчивого пламени подача газа прекращается.
  • Пламя может погаснуть, если его залило водой или задуло ветром.
  • Ручка крана между положениями «закрыто» и малого пламени может привести к нестабильному горению. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • После неудачной попытки выключите устройство регулировки и повторите попытку зажигания не менее чем через 1 минуту.
  • После набора температуры духовка может перейти в режим поддержания. В этот момент нагрев регулируется, поэтому пламя может работать не постоянно.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку и определит, почему газ не зажигается или гаснет. В зависимости от результата он удержит ручку при проверке розжига, проверит состояние отверстий горелки, свечи и разрядника, очистит или просушит доступные узлы, проверит положение термопары и отрегулирует воздушную заслонку. При неисправности мастер заменит электромагнитный клапан, термопару или разрядник. Если проблема связана с давлением газа, будет установлен регулятор давления и выполнена проверка давления в сети газовой службой.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.