Повреждение или деформация деталей духового шкафа Whirlpool может появиться из-за неправильного использования, установки, подключения, очистки или перемещения прибора. К этому симптому также относят ситуации, когда на горячую поверхность попадает вода, на горячий противень кладут замороженные продукты или духовку включают пустой. Перед использованием проверьте, нет ли видимых повреждений, и соблюдайте правила эксплуатации.

Почему так бывает

  • Алюминиевая фольга на дне духовки. Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой.
  • Включение пустой печи. Не включайте пустую печь.
  • Неправильная установка. Проверьте, правильно ли установлен духовой шкаф. Если требуется корректировка установки, её выполнит мастер.
  • Удлинитель или тройник. Не подключайте крупный бытовой прибор через удлинитель или тройник. Используйте отдельную розетку.
  • Повреждение во время транспортировки. Не включайте прибор, если он мог быть повреждён при перевозке. Обратитесь к мастеру для ручной проверки.
  • Попадание воды на горячие внутренние элементы. Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы.
  • Противни на основании духовки или алюминиевая фольга. Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его алюминиевой фольгой.
  • Замороженные продукты на горячем противне. Не кладите замороженные продукты на горячий противень.
  • Вода на горячей поверхности. Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа.
  • Предметы на дне духовки. Не помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы.
  • Перемещение за дверь или ручку. Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку.
  • Абразивные средства. Не используйте абразивные средства для очистки.

Перечисленные действия относятся к ручной проверке и безопасным мерам эксплуатации. Если детали уже деформированы, прибор получил повреждение при транспортировке или вы не уверены в правильности установки, не пытайтесь разбирать духовой шкаф или исправлять повреждения самостоятельно. Для проверки потребуется мастер.

Когда это норма

Чрезмерный нагрев не является нормой. При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку духового шкафа Whirlpool и оценит состояние деталей, установку прибора и возможные последствия повреждения. Специалист также проверит соблюдение условий эксплуатации: отсутствие фольги, противней, посуды и других предметов на основании, правильное подключение к отдельной розетке, отсутствие следов попадания воды на горячие внутренние элементы и повреждений после транспортировки.

До осмотра не включайте прибор, если он повреждён при перевозке, и не пытайтесь перемещать его за дверь или ручку. Не используйте фольгу на дне, не включайте пустую печь, не лейте воду на горячие поверхности и не очищайте детали абразивными средствами. Эти проверки и оценку состояния выполнит мастер.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.