# Холодильник Whirlpool: влага на стенках — причины и что делать

> Конденсат или влага на стенках холодильника Whirlpool не всегда указывают на неисправность. Причиной могут быть условия хранения продуктов, положение…

Конденсат или влага на стенках холодильника Whirlpool не всегда указывают на неисправность. Причиной могут быть условия хранения продуктов, положение полок, частое открывание дверцы, повышенная влажность в помещении или особенности работы систем охлаждения и размораживания. Ниже перечислены ситуации, которые можно проверить самостоятельно, а также случаи, когда потребуется диагностика специалиста.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте их продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
- **Дверца открывается часто или надолго.** Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Достаточно уменьшить время и частоту открывания.
- **В ящике находится много овощей и фруктов.** Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Нужно уменьшить загрузку ящика.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Используйте герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Продукты следует закрывать упаковкой.
- **Дверца закрывается неплотно.** Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Такие препятствия убираются без ремонта.
- **Жидкости находятся в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями.
- **Уплотнитель двери загрязнён, повреждён или потерял эластичность.** Очистите уплотнитель. Если он повреждён или стал неэластичным, обратитесь к мастеру для замены: самостоятельно менять детали не следует.
- **В холодильник помещены тёплые или горячие продукты.** Охладите их до комнатной температуры перед размещением внутри.
- **Резко загружено большое количество продуктов.** Загружайте продукты постепенно.
- **После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры.

## Когда это норма

- **Высокая температура или влажность в помещении.** Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры.
- **Конденсация на холодных поверхностях из-за разницы температур и влажности.** Это может быть нормальным явлением. При необходимости вытирайте влагу и снижайте влажность.
- **Работа системы No Frost.** Влага может появляться в процессе нормальной работы. Ничего не предпринимайте; при сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
- **Работа капельной системы и автоматического размораживания.** Ничего не делайте и не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
- **Нормальная работа холодильника.** Если других признаков неисправности нет, предпринимать ничего не нужно.

## Что сделает мастер

Если после безопасных проверок влага сохраняется, причиной может быть неисправность термостата или датчиков температуры. В этом случае мастер сервисного центра выполнит диагностику термостата или датчиков и проведёт необходимый ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус и проверять электрические детали нельзя.

При подозрении на утечку хладагента обратитесь к специалисту для поиска и устранения утечки. Такие работы требуют диагностики и выполняются мастером. Не пытайтесь самостоятельно вмешиваться в систему охлаждения.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Whirlpool. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Вознесенский проспект, 41К. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).